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Conheça a Importância do Marketing para a Sua Empresa!
Muitos empreendedores tocam seus negócios guiados por pura intuição, sem aprofundamento específico nos assuntos relativos à gestão empresarial. O conceito de marketing é um dos temas que confundem micro e pequenos empresários, já que o conceito está popularmente relacionado somente com a propaganda. Mas, na verdade, o plano de marketing faz parte do plano estratégico de uma empresa e mostra a relação entre o produto e o mercado, com o objetivo de definir as estratégias do negócio.
Os 4 Ps
Um plano de marketing, no entanto, é fundamental para o sucesso da empresa, pois é a partir dele que serão desenvolvidas as ações que irão garantir o volume de vendas ou fidelizar os clientes. Ele é um guia para a empresa saber exatamente o que fazer para conquistar o mercado onde escolheu atuar, e deve ser desenvolvido a partir dos 4 Ps do marketing: produto, preço, promoção e ponto-de-venda.
Nele, devem constar os objetivos, metas e estratégias a serem adotadas com relação a esses quatro pontos. Definição do preço, escolha do produto, promoção deste produto ou serviço, cuidados com o ponto comercial, tudo isso é parte do plano de marketing.
Em outras palavras, quando se faz um plano de marketing, se está elaborando uma estratégia para conquistar o mercado, e que deve envolver os 4 Ps citados acima.
O Sebrae tem muito material sobre o assunto à disposição dos empreendedores. No artigo A importância de traçar um plano de marketing para a sua empresa, por exemplo, consultores descrevem sub-planos que devem fazer parte do plano de marketing com esta “fórmula”:
Plano de marketing = Plano de vendas + Plano de propaganda + Plano de novos produtos + Plano de merchandising
O primeiro passo é a coleta de informações. Para elaborar um plano eficiente, o empreendedor deve se preocupar em conseguir informações de qualidade e que sejam realmente úteis para o seu negócio. O artigo mostra ainda os itens que um plano de marketing deve conter:
1 – Objetivos
1.1 – Gerais
1.2 – Específicos
2 – Finalidades e abrangências
3 – Pesquisa de mercado
4 – Diagnóstico da situação interna
4.1 – Histórico
4.2 – Estrutura
4.3 – Estratégias atuais e indicadores de desempenho
4.4 – Composto de marketing
4.4.1 – Produto
4.4.2 – Preço
4.4.3 – Distribuição
4.4.4 – Composto promocional
4.4.4.1 – Propaganda
4.4.4.2 – Promoção de vendas
4.4.4.3 – Força de vendas
4.4.4.4 – Relações públicas
4.4.5 – Pontos fortes e pontos fracos
5 – Diagnóstico da situação externa
5.1 – Estudo do macroambiente
5.1.2 – Fatores econômicos
5.1.3 – Fatores tecnológicos
5.1.4 – Fatores político-legais
5.1.5 – Fatores culturais
5.2 – Considerações sobre o mercado
5.3 – Análise de ameaças e oportunidades
6 – Definições estratégicas
6.1 – Definição da missão, visão e valores
6.2 – Definição dos objetivos
6.2.1 – Estabelecimento das metas
6.3 – Definição de estratégias
6.4 – Definição de plano de ação
6.5 – Definição de plano de resultados
6.6 – Métodos de avaliação e controle
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